रिफंड नीति
अंतिम अद्यतन: 1 जनवरी 2026
हम चाहते हैं कि हर ईंट भट्ठा मालिक Bricklane को आज़माने में आत्मविश्वास महसूस करे। यह नीति बताती है कि रिफंड कैसे काम करते हैं।
30-दिन मुफ्त ट्रायल
सभी paid प्लान में 30-दिन का मुफ्त ट्रायल शामिल है। क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। ट्रायल के दौरान आपसे कुछ भी शुल्क नहीं लिया जाएगा।
मासिक सदस्यताएं
मासिक सदस्यताएं एक बार charge होने के बाद रिफंड योग्य नहीं हैं। आप Settings → Billing से कभी भी रद्द कर सकते हैं; रद्दीकरण मौजूदा बिलिंग चक्र के अंत में प्रभावी होता है।
वार्षिक सदस्यताएं
वार्षिक सदस्यताओं के लिए, यदि आपने सेवा का उपयोग नहीं किया है तो आप भुगतान के 14 दिनों के भीतर pro-rata रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। 14 दिनों के बाद कोई रिफंड जारी नहीं किया जाता, लेकिन आप paid period के अंत तक access रखते हैं।
रिफंड का अनुरोध कैसे करें
billing@bricklane.in पर अपने पंजीकृत ईमेल पते से अपने संगठन का नाम और रिफंड का कारण भेजें। हम पात्र रिफंड को मूल भुगतान पद्धति में 7 कार्य दिवसों के भीतर process करते हैं।
अपवाद
सेवा की शर्तों के उल्लंघन के लिए समाप्त खातों के लिए कोई रिफंड नहीं। रद्दीकरण के 60 दिनों तक डेटा export उपलब्ध रहता है।